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公司新闻

全力以赴抢修立磨 确保客户顺利生产

作者:嵇绍兵 发布日期:2020-12-30 14:07:18 点击:

12月28日,泊头坚鹏建材有限公司严建强总经理亲自带队给泊头德翔重工后市场事业部送来感谢锦旗一副“披星戴月解燃眉之急,精益求精扬工匠精神”,这是客户对我们后市场事业部高度的评价。

坚鹏建材真诚感谢德翔重工后市场事业部在12月1日至12月9日期间为坚鹏公司MLX250立磨减速机的抢修做出的突出表现,使MLX250立磨减速机快速修复使用,保证生产顺利运行,解决了坚鹏公司市场供应的燃眉之急。

11月30日下午坚鹏建材的立磨减速机运到德翔重工装配车间现场,客户跟车过来,经过商谈迅速确定了这个MLX250立磨减速机维修计划。

12月1日接到客户通知:现在坚鹏的客户每天货车排队等料,生产和销售压力很大。坚鹏建材严总请我们公司务必在12月10日把MLX250立磨减速机维修完工并交付。

接到客户紧急通知,后市场事业部迅速把任务下达到装配车间,装配车间马上组织装配精干人员加班加点拆解箱体,在2号下午箱体拆解完成。拆解箱体后发现箱体内的零部件损坏严重,尤其是行星轮内孔的轴承完全破损,行星轮内孔磨损、拉伤严重已无法使用。如果做新的行星轮这个工期是没有办法完成的,装配车间立即组织技术等相关人员现场讨论方案,现场大家积极透彻的讨论现实问题,并确定把行星轮内孔车大、选配轴承、重新做行星轮轴的解决方案。

在之后几天由装配车间牵头,技术、采购、加工车间和外协的相关人员迅速组织完成相关技术文件、采购零件、加工零件和外协零件组织回厂,在6号至8号陆续转到装配车间。装配车间根据零件的回来情况,先组织部件进行组装,专人催盯关键零件的加工进度,技术人员现场解决临时装配问题。从7号至9号装配车间安排人员开始轮班通宵装配。

在大家紧密配合下,终于在9号晚上11点左右MLX250立磨试车合格,客户技术人员现场确认,在10号凌晨一点左右给客户装车发货。

这次特急件的抢修经历9天艰苦的工作,最终给客户一份非常满意的答卷。这次的生产组织过程中,技术、采购、加工车间、质量、外协厂家都做出了快速反应,不讲工作时间,只求解决问题,大家发扬全力配合,不怕吃苦的精神,保质保量的完成了任务。

通过这次抢修也很大提高了客户对我们后市场事业部的认可度,为我们后市场开发立磨维修市场积累了丰富的经验,打下了坚实的基础。